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冰淇淋

听游之玩家的账号安全谁来负责，账号被恶意破坏官方置之不理
大家好，我是程冠侨，是一名听游玩家，从开始玩儿这个游戏，投入也有几万块了，游戏吗，就是为了开心，打发时间，顺便结交几个新朋友，可是就在今天，游戏官方真的让我很失望。
今天早上，7点多，我在挂后山，突然听到掉线了，于是我重新登录，突然发现自己的站立掉了好多。原本65549，掉了以后变成61452了，于是我赶紧去看装备强化，结果我的装备都掉到了2级，武器18掉2，头盔和护甲都是16掉2，腰带16掉到12，武魂也被分解了，武器部位的武魂被分解了，头盔的双大道一单体的武魂被分解了，78级的方圆，一大道一单体的，被分解了。还有一个临危也被分解了，79的气势，稀世珍宝加单体的，被分解了，于是我找到了游戏的客服，得到的答案，并不是很理想，
下面就是我与客服对话的截图，大概意思就是，这次是非常用设备登录，登录后执行了普通设立强化的操作和洗练武魂的操作，当我问及可否恢复数据后，官方的答案是否定的，
那么问题来了，是谁能在不拿到我的微信的情况下登录我的游戏呢，这个问题，官方并没有给我答复，
一个充值了几万块，而且是一名视障者的玩家，也算是这款游戏的大客户了，遇到了问题官方居然置之不理，抛开大客户的身份，普通玩家的话，就不该管吗？玩家的账号安全都得不到保障吗？既然已经查出来是非常用设备登录，而我又没有提供给别人我的微信，这样的情况下都能被别人登录来毁我的号，最可恨的是连个态度都没。真的很让人伤心。这样以后我还敢充值吗，我的朋友还敢充值吗？哪怕你不能给我恢复游戏数据，你给我其他登录设备给做个下线处理也不行吗，这个不难吧，还有，你们就不能给我查查登录设备的ip吗？事实是，你们都没有做，请问，我们充了钱进去，遇到问题了，就是让你们不作为的吗？之前听人说客服不作为，我还不信，我也曾看到过之前关于客服回复消息强硬的一篇文章，我还不太相信，这次我真信了。这样的游戏真的伤心，真的不想在继续玩下去。
事情总结，第一，我的号没人登录，第二，他是非常用设备登录，第三，我的微信没有给过他人登录。第四，游戏官方不作为令人寒心。消费者的权益得不到保障，玩家账号的安全得不到保障。游戏的很多系统都没有完善，例如，实名认证形同虚设，多玩家互动的温泉池骂人游戏官方根本不管。恶意游戏投诉被驳回。这样的游戏就没有相关部门管吗？



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pzle

没啥吧



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陈愚才

回复 楼主冰淇淋

太有钱了！冲值几万！完一款普通游戏没必要充那么多把？



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ddb

在别的地方看到过了



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守护心雨

哎。大土豪呀。



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海阔凭鱼跃

确实哈



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阅读者

首先娱乐一下，听游江湖这个游戏，充值几万的多着呢。而且自从他有武魂系统家园系统，现在有了曾经格系统，你觉得不充钱可以吗？然后这样的事情是无法让一个游戏公司得到很好的名利的。在听游江湖还没有太成功的时候，心智互动都是很认真对待这些事情的。后来呢，就成刚刚楼主说的那样了。



来自：掌上乐园